El tiempo de entrega de los productos varía dependiendo de la ubicación del cliente, pero generalmente oscila entre 1-2 días hábiles para ciudades principales, 3-4 dias para municipios lejanos y hasta 7 días para municipios en zonas de dificil acceso.

Aceptamos pagos por medio de:

• PayU Latam (Efecty, Nequi, Daviplata, Cuenta de ahorros, Tarjeta de crédito).
• Addi: Crédito por medio de Addi Colombia.
• Transferencia Bancaria a Bancolombia o Davivienda.
• Pago contraentrega en más de 600 municipios
• Wompi (Cuentas Bancolombia).

Sí, realizamos envíos internacionales a través de servicios de mensajería internacional.

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando esté en condiciones originales.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas monitorear su estado.

Respetamos la privacidad de nuestros clientes y cumplimos con todas las leyes de protección de datos. Puedes consultar nuestra política de privacidad en el siguiente enlace:

Sí, ofrecemos garantía en todos nuestros productos. Si surge algún problema, contáctanos y te ayudaremos a resolverlo.

Preparamos los pedidos tan pronto como los recibimos, si en tu caso deseas realizar un cambio, te sugerimos que te comuniques con nuestro servicio al cliente lo antes posible.

Te recomendamos revisar cuidadosamente tu compra antes de finalizarla.

Puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto en nuestro sitio web, por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.